攀枝花市人民政府办公室关于2023年第四季度全市政府网站和政府系统政务新媒体检查暨下半年检查情况的通报

　　关于2023年第四季度全市政府网站和政府系统

　　政务新媒体检查暨下半年检查情况的通报

各县（区）人民政府、钒钛高新区，市政府各部门、各直属机构，有关单位：

　　根据《四川省人民政府信息公开办公室关于优化调整政府网站与政府系统政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（川府公开办函〔2023〕15号）要求，市政府办公室组织开展了2023年第四季度全市政府网站和政府系统政务新媒体检查工作，现将有关情况通报如下。

　　一、总体情况

　　（一）政府网站情况。依据单项否决指标，对全市纳入全国政府网站信息报送系统监测的42个政府网站进行了全覆盖检查，其中市本级门户网站1个、县（区）门户网站5个、市级部门网站34个、专业系统网站2个，合格率100%，总体情况良好。

　　（二）  政务新媒体情况。依据单项否决指标，对全市纳入全国政务新媒体信息报送系统监测的97个政府系统政务新媒体进行了全覆盖检查  ，其中微信账号53个、微博账号25个、抖音账号10个、移动客户端4个、今日头条账号4个、微信小程序1个，合格率100%，总体情况良好。

　　二、工作亮点

　　（一）政府网站和政务新媒体建设水平有新进展。各单位以用户思维为指引，站位群众视角，优化政府网站和政务新媒体建设管理。市医保局以“政务服务”栏目为核心建设服务型网站，取消“办事指南”和“样表下载”等重复建设栏目，提高群众办事查询效率。市政务管理局规范全市公共资源交易信息生成和推送机制，涉及全市公共资源交易的工程建设、政府采购等信息，群众可第一时间在市政务管理局微信公众号上进行查看。东区搭建幸福东区APP平台，聚焦群众最关心的教育问题，研发开设实用性、服务性强的“教育”版块，整合辖区22所公立学校网络资源，为辖区3万多学生家庭提供入学信息查询咨询、入学手续办理等“一键式”掌上服务。

　　（二）政府网站和政务新媒体运维有新提升。各单位优化内容生产推广方式，持续推动“一次采集、多种生产、多元发布”，通过数字化、图表图解、音频、视频等传播新形式予以展现。市统计局、市科技局、市水利局、市文广旅局、市农业农村局、市医保局等单位优化信息编发形式，丰富版面设计，尤其针对文字枯燥、不易理解的政策问题，制作图文并茂、音视结合等政策解读方式辅以说明，增强信息易读性和传播力。

　　（三）政府网站和政务新媒体监管上新台阶。在全市2023年政务公开、政府网站和政务新媒体监管工作交叉检查中，东区、西区、米易县、市发展改革委、市自然资源和规划局、市生态环境局、市卫生健康委等单位坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，从法定主动公开、基层政务公开等方面依托政府网站和政务新媒体，规范发布法定主动公开内容，严格落实信息公开保密审查制度，深入推进政务公开，政务公开工作质效持续提升。

　　三、存在问题

　　（一）政府网站存在问题整改落实不到位。有些单位对日常检查通报重视不够，如市住房城乡建设局、市生态环境局、市公共资源交易服务中心3家单位未按要求完成省上下发的错敏信息整改。在全市第四季度网站监测报告发布后，市发展改革委、市住房城乡建设局、市退役军人事务局未下载报告完成整改，市乡村振兴局等未按要求反馈整改报告。在全市2023年政务公开、政府网站和政务新媒体监管工作交叉检查中，市教育和体育局、市信访局、市经济合作局、市林业局未按时反馈整改报告。

　　（二）政务新媒体管理水平仍需提升。个别单位对政务新媒体管理不到位，未履行分级备案制度，账号名称变更未在“全国政务新媒体信息报送系统”中备案，导致实际开设的账号与备案账号名称不一致，如“攀枝花网警巡查执法”。部分新媒体账号对省、市安排的重要信息转载任务不重视，未按要求完成转载工作，如：平安攀枝花、盐边融媒、攀枝花就业等10个微信号。

　　（三）回应社会关切还需加强。在第四季度市长信箱办件过程中，钒钛高新区、市医保局等未按要求及时办理信件，仁和区公开回复的信件格式不规范，有的单位还存在回复内容前后不一致等情况。

　　四、工作要求

　　（一）增强责任意识，确保各项工作落地落实。始终坚持把政治建设放在政府网站与政务新媒体工作的首要位置，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，加强编审人员业务培训和日常监督管理，对管理中发现的问题及时督促整改到位。严守内容安全底线，严格落实信息发布“三审三校”制度，扎实推进信息发布工作制度化、规范化。高度重视省、市安排的重要信息转载，积极传播党委政府声音。各县（区）、各部门要认真对照检查通报的问题，举一反三，全面整改，杜绝错误问题重复出现。

　　（二）规范运维管理，保障平台安全运行。各单位要严格落实读网、巡网制度，认真审查信息内容，定时检测网站外链，避免出现页面错乱、暗链错链等问题。认真落实政务新媒体账号开设、变更和注销管理制度，加大对应注销未注销、认证信息不规范等问题整改力度，切实推动政府网站和政务新媒体健康有序发展。

　　（三）提升服务能力，推进平台创新发展。持续优化政府网站和政务新媒体互动功能，严格落实答复工作要求，健全工作流程，高效回应网民关切。围绕高频办事服务事项，推出集成服务和场景服务，推动更多办事服务事项“掌上看”“指尖办”。鼓励各单位优化整合新媒体账号，做大做强主账号，注重创新，推出更接“地气”的原创作品。

　　附件：第四季度政府网站和政务新媒体工作成效明显的单位

　　攀枝花市人民政府办公室

　　2023年12月14日

附件

第四季度政府网站和政务新媒体工作成效明显的单位