2019年攀枝花市环境监察政务信息第6期

www.panzhihua.gov.cn     发布时间:2019-02-28     来源:攀枝花市环境监察执法支队      选择阅读字号:[ ]     阅读次数:

攀枝花市环境监察政务信息

(2019年第6期)

 

             攀枝花市环境监察执法支队           2019年228

 

严格“12369”举报,维护社会和谐稳定

为保障群众环境权益,回应群众关切,切实解决好广大人民群众反映的突出环境问题,“12369”环保热线投诉中心结合工作实际,不断深化思想认识,改进工作机制,创新工作方法,有力有效推进了一批环境信访问题的解决,为促进社会和谐稳定发挥了积极作用。2019年截止到2月28日,中心受理投诉:41件,办结30件。其中,12369电话:33件,12369微信:1件,12369网络:3件,来信:3件,环境保护部环境投诉受理中心转办:1件;按污染类型分类,大气:27件,水:4件,噪音:5件,危废:1件,垃圾:1件,其他:3件。

“12369”环保热线投诉中心一直实行严格的环境信访举报工作情况通报制度,加强对环境信访举报工作的督促督办,市环境信访问题及工作情况进行定期通报,促使全市突出环境问题得到及时解决,矛盾纠纷得到化解,有效的维护了社会和谐稳定。在接下来的工作中,中心将继续严格落实24小时专人值班制度,确保环境投诉热线昼夜畅通,做到群众投诉件件有登记、件件有人办、事事有着落。