家庭医生签约服务走向数字化新时代——西区启动家庭医生签约服务信息化平台

　　日前，西区与“巴蜀快医”合作，正式启动家庭医生签约服务信息化平台，标志着该项服务走向数字化新时代。

　　今年该区从服务团队建设、服务包设计等方面对服务流程提出了新的更高要求，力求稳步推进签约服务工作信息化建设。

　　据西区卫生计生局负责人介绍，“巴蜀快医”作为四川省人民政府“互联网+医疗健康”信息惠民重点项目, 构建以线上签约为主体、签约服务考核动态管理、 健康档案即时更新、公卫医疗联动、线上线下业务协同、卫生服务供给闭环的格局，全面开展家庭医生签约服务工作。通过应用服务平台强化基本公共卫生业务应 用，在更大的空间和时间范围内，开展快速建档、随访、慢病管理等公共卫生服务，利用移动应用的优势和特点提升服务质量和效率，方便医生及群众。

　　“巴蜀快医”作为基层系统的移动端，开展网络预诊、公众一键预约、医疗资源精准匹配、医患线上线下互动的“家庭-社区-三级医院”多级联动的医疗服务模 式，深入落实分级诊疗政策要求。激发基层医疗卫生人员创新开展智能化、移动化、个性化的线上线下医疗健康增值服务。平台提供家庭医生与上级医院的互动，通 过远程会诊、在线咨询、预约转诊等，实现家庭医生直接预约上级医院专家号，精准转诊患者到上级医院，及时获得上级专家的技术支持。

　　“巴蜀快医”集成的在线医学虚拟教学与培训平台，可通过互联网方式的自我学习、远程教学、继续培训、转岗培训，全面提升基层医生执业技能和水平。依托家 庭医生监管服务平台，实时监管签约及服务效率和质量。通过平台实时监测统计家庭医生签约及服务目标完成度，服务的工作数量和管控服务质量，促进精细化管 理，及时有效调配家庭医生服务资源。

　　该局负责人表示，西区还将探索与医联体医院构建区域健康大数据中心，推进数据融合共享，拓宽数据应用领域，提升健康服务质量，增加居民认同感和满意度。（李旭 记者 周越）