2014年度消费维权工作新闻发布会

www.panzhihua.gov.cn     发布时间:2015-03-11      选择阅读字号:[ ]     阅读次数:

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  10日上午九点,攀枝花市工商局、攀枝花市消委会召开2014年度消费维权工作新闻发布会。会上通报了2014年全市消费投诉情况。2014年,全市消委系统共受理消费者投诉410件,解决消费者投诉397件,解决率97%,为消费者挽回经济损失51.97万元。与2013年受理投诉的情况相比,受理投诉总量减少了93件,下降7.75%。

  总体看,2014年受理消费者投诉和来访咨询量比2013年均有大幅下降。