西区：立足“小切口”服务大民生

　　“以前缴水费要到大水井的营业点去办理，如今在政务服务大厅就可以办理，方便多了。”自7月1日起，辖区水费缴费及综合业务进驻西区政务服务中心大厅，标志着该中心实现水电气等民生相关业务全覆盖，服务民生体系进一步完善。

　　针对辖区居民希望在政务服务大厅办理涉及水电气相关业务的民生诉求，西区行政审批局主动对接市水务集团西城分公司，邀请企业进驻政务服务大厅，并调整窗口设置，为企业配齐办公设备及配套设施，对企业拟入驻人员开展岗前培训。新开设的水费缴纳综合窗口立足“小切口”，以“一件事”思维推进居民用水全链条综合服务，全面承接清香坪、河门口片区水费缴纳业务，并提供一次性告知服务，指导居民网上缴费，同步提供用水开户、销户、报装等咨询业务。

　　“我们将持续聚焦群众和企业高频办事需求，优化服务民生的‘小切口’服务体系，不断提升政务服务质效。”西区行政审批局有关负责人表示。（市融媒体中心记者 周越）