攀枝花市环境能源（集团）有限公司负责人上线接听群众来电

　　

　　5月22日上午，我市开展2025年第五期“一把手”听民声活动，攀枝花市环境能源（集团）有限公司党委书记、董事长李杨走进市数字化城市联动指挥中心，上线接听12345政务服务便民热线，与市民“零距离”接触，就群众关心的水价、水质、便民服务等问题进行详细解答。

　　在近1个小时的接听过程中，李杨共接听10通热心市民的来电，涉及城市供水、污水处理、户表改造等多个方面。李杨耐心倾听群众诉求、认真记录疑难问题、细致解答群众疑惑，针对群众普遍反映的问题，制定最优解决方案，全力跟进解决。

　　本次活动以热线为桥梁、以实干解民忧，充分彰显了攀枝花市以人民为中心的发展理念和高效务实的服务作风。攀枝花市环境能源（集团）有限公司负责人直面群众关切，用专业解答与积极态度为群众排忧解难，不仅拉近了政府与群众的距离，更让群众切实感受到政府为民办实事的决心。

　　“一把手”听民声活动由市城管执法局12345热线平台与市纪委监委机关、市委共富办、市融媒体中心等相关部门（单位）一道组织开展。由市级各部门和县（区）人民政府、国家钒钛高新区管委会主要负责同志轮流上线，接听群众来电，与群众面对面交流，直面群众的急难愁盼，全力打造服务型政府。